Management : Conduite de réunion
Mener à bien une réunion de service
Formation créée le 01/08/2022. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Découvrez comment organiser une réunion en définissant l’ordre du jour : sujet, objectif(s), choix des participants, logistique, … Assignez les rôles de chacun : scribe, maître du temps, pousse-décision, observateur des ombres. Créez un climat positif et participatif régulé. 💻Formation en presentiel : 2 jours 📆Prochaine session : - 20-21 sept ✅Pour rejoindre notre formation, voici les étapes : - Cliquer sur le bouton « se préinscrire » sur cette page à gauche - En Inter : Choisissez votre session dans le menu déroulant puis complétez les informations / en intra complétez les informations - Nous recevrons un mail auquel nous répondons sous 48heures - Une proposition et/ou un devis précis vous sera envoyé - À la signature, nous validons la demande de formation
Objectifs de la formation
- Gagner en confiance et en savoir être pour animer des réunions, acquérir plus d’aisance et d’efficacité dans leur conduite.
- Comprendre les spécificités des différents types de réunions et leurs enjeux afin de les utiliser à bon escient dans ses pratiques d’encadrant.
- Anticiper, détecter et gérer les situations de tensions et de conflits lors de réunions afin de favoriser et maintenir un climat serein et bienveillant et d’atteindre les objectifs fixés.
Profil des bénéficiaires
- Tous
- Aucun
Contenu de la formation
-
LES DIFFERENTS TYPES DE REUNION ET LES PROFILS DES PARTICIPANTS
- Identifier et caractériser les différents types de réunions
- Repérer les profils et les modes de gestion des différents types de participants
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ORGANISATION ET ANIMATION DE REUNION
- Préparer et organiser une réunion
- Animer
- Clore une réunion
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LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE, LE META MODELE ET L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE POUR PLUS D’EFFICACITÉ EN REUNION
- Identifier les composantes de la communication interpersonnelle
- Utiliser l’analyse transactionnelle dans ses interactions communicationnelles
- Utiliser les techniques de communication de manière pertinente
- Développer ses capacités à convaincre et mobiliser ses collaborateurs.
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LA GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS
- Identifier les différents types de stress et leurs sources
- Maitriser les techniques de gestion du stress et des émotions
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GESTION DES TENSIONS, SITUATIONS DELICATES ET CONFLITS EN REUNION
- Analyser les participants (DISC®)
- Identifier les sources de conflits
- Intervenir
- Anticiper et prévenir
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MISES EN SITUATION ET JEUX DE RÔLES
- Gérer ses émotions lors de la prise de parole face à ses équipes ou à un groupe
- Prévenir et gérer les situations de tensions ou de conflits pouvant intervenir lors d’une réunion
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.